Si te será realizado el procedimiento, puedes presentar cualquier otro documento de identificación valido para certificar tus datos personales o llevar una copia legible del documento de identidad.

Puedes contactarte por los siguientes medios:

Ø  Línea de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm

Ø  Correo: cafurimagenesdiagnosticas@cafur-rx.com o coordinacionips@cafur-rx.com

También puedes dirigirte a nuestra sede ubicada en la calle 17# 7-08, Barrio Balmoral- Fusagasugá/Cundinamarca.

Si eres paciente particular no requieres de orden médica, sin embargo será necesario el diligenciamiento del consentimiento informado acorde al procedimiento a realizar.

Puedes realizar la asignación de tu cita a través de:

Ø  Línea de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm

Ø  Correo: cafurimagenesdiagnosticas@cafur-rx.com o coordinacionips@cafur-rx.co.

También puedes dirigirte a nuestra sede ubicada en la calle 17# 7-08, Barrio Balmoral- Fusagasugá/Cundinamarca.

Puedes ingresar a nuestra página web https: //cafur-rx.com, seleccionar en la opción CAFUR IPS y Preparaciones para Procedimientos, ahí aparecerán todas las preparaciones clasificadas por modalidad del estudio en imágenes diagnósticas, identifica la tuya y tendrás toda la información a un solo clic.

Además durante la asignación de tu cita serán otorgadas las indicaciones para tu procedimiento, si tienes dudas podrás contactarte a los siguientes medios:

Ø  Línea de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm

Ø  Correo: cafurimagenesdiagnosticas@cafur-rx.com o coordinacionips@cafur-rx.co.

Si el paciente es menor de edad y el procedimiento lo requiere, deberá presentarse un adulto responsable que este acompañando al usuario en todo momento. Si es un adulto de la tercera edad, discapacitado u otra condición que no permita desarrollar la toma del procedimiento con facilidad será recomendada la asistencia de un acompañante para evitar riesgos. Si el usuario cuenta con todas sus capacidades físicas y mentales podrá asistir solo, sin inconvenientes.

Debes ingresar a nuestra página web https: //cafur-rx.com, seleccionar en la opción CAFUR IPS y resultados, serás direccionado de manera inmediata a nuestro Portal Pacientes. Debes registrarte e ingresar con la misma cuenta de correo suministrada durante la atención (esta también dará la opción de recibir un correo con el diagnostico una vez sea firmado el reporte por el especialista), allí tendrás acceso a todos los estudios realizados en CAFUR IPS, tendrás la opción de imprimir y descargar tu resultado como también visualizar y descargar las imágenes, todo a un clic.

Si tienes dudas puedes contactarnos:

Ø  Línea de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm

Ø  Correo: cafurimagenesdiagnosticas@cafur-rx.com o coordinacionips@cafur-rx.co.

Solicita tu instructivo al personal de la sede una vez finalice la toma del procedimiento diagnóstico.

Podrás reclamar tu resultado de 8am a 12pm y 2pm a 5pm  de lunes a viernes en nuestra sede ubicada en la Calle 17 # 7-08 Barrio Balmoral, Fusagasugá.

Envía un e-mail a coordinacionips@cafur-rx.com, indica los datos de identificación del paciente, adjunta la lectura emitida e historia clínica donde ratifique patología, diagnóstico y antecedentes del paciente. Si cuentas con algún concepto medico adicional que ratifique la incongruencia anexarla. Tendrá respuesta acerca del caso de 2 a 5 días hábiles.

Puedes registrar tus PQRSF en:

Ø  Página Web https://cafur-rx.com, opción Atención al Cliente y Registrar PQSRF

Ø  Buzón ubicado en nuestra sede en la Calle 17# 7-08

Ø  El correo electrónico coordinaciónips@cafur-rx.com, envía tus datos personales, motivo y descripción detallada de la solicitud.

Ø  Línea de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm

Recibirá respuesta de su PQR de 5 a 15 días hábiles posteriores al registro por correo electrónico o llamada telefónica.

Puedes comunicarte a la línea de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm o escribe al correo coordinacionips@cafur-rx.com.