Si te será realizado el procedimiento,
puedes presentar cualquier otro documento de identificación valido para
certificar tus datos personales o llevar una copia legible del documento de
identidad.
Puedes contactarte por los siguientes
medios:
Ø
Línea
de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de
7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
Ø
Correo:
cafurimagenesdiagnosticas@cafur-rx.com
o
También puedes
dirigirte a nuestra sede ubicada en la calle 17# 7-08, Barrio Balmoral-
Fusagasugá/Cundinamarca.
Si eres paciente particular no requieres
de orden médica, sin embargo será necesario el diligenciamiento del
consentimiento informado acorde al procedimiento a realizar.
Puedes realizar la asignación de tu cita
a través de:
Ø
Línea
de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de
7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
Ø
Correo:
cafurimagenesdiagnosticas@cafur-rx.com
o coordinacionips@cafur-rx.co.
También puedes dirigirte a nuestra sede
ubicada en la calle 17# 7-08, Barrio Balmoral- Fusagasugá/Cundinamarca.
Puedes ingresar
a nuestra página web https: //cafur-rx.com, seleccionar en la opción CAFUR IPS y Preparaciones para
Procedimientos, ahí aparecerán todas las preparaciones clasificadas por
modalidad del estudio en imágenes diagnósticas, identifica la tuya y tendrás
toda la información a un solo clic.
Además durante
la asignación de tu cita serán otorgadas las indicaciones para tu
procedimiento, si tienes dudas podrás contactarte a los siguientes medios:
Ø
Línea
de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de
7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
Ø
Correo:
cafurimagenesdiagnosticas@cafur-rx.com
o coordinacionips@cafur-rx.co.
Si el paciente
es menor de edad y el procedimiento lo requiere, deberá presentarse un adulto
responsable que este acompañando al usuario en todo momento. Si es un adulto de
la tercera edad, discapacitado u otra condición que no permita desarrollar la
toma del procedimiento con facilidad será recomendada la asistencia de un
acompañante para evitar riesgos. Si el usuario cuenta con todas sus capacidades
físicas y mentales podrá asistir solo, sin inconvenientes.
Debes ingresar
a nuestra página web https: //cafur-rx.com, seleccionar en la opción CAFUR IPS y resultados, serás
direccionado de manera inmediata a nuestro Portal Pacientes. Debes registrarte
e ingresar con la misma cuenta de correo suministrada durante la atención (esta
también dará la opción de recibir un correo con el diagnostico una vez sea
firmado el reporte por el especialista), allí tendrás acceso a todos los
estudios realizados en CAFUR IPS, tendrás la opción de imprimir y descargar tu
resultado como también visualizar y descargar las imágenes, todo a un clic.
Si tienes dudas
puedes contactarnos:
Ø
Línea
de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de
7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
Ø
Correo:
cafurimagenesdiagnosticas@cafur-rx.com
o coordinacionips@cafur-rx.co.
Solicita tu
instructivo al personal de la sede una vez finalice la toma del procedimiento
diagnóstico.
Podrás reclamar
tu resultado de 8am a 12pm y 2pm a 5pm
de lunes a viernes en nuestra sede ubicada en la Calle 17 # 7-08 Barrio
Balmoral, Fusagasugá.
Envía un e-mail
a coordinacionips@cafur-rx.com,
indica los datos de identificación del paciente, adjunta la lectura emitida e
historia clínica donde ratifique patología, diagnóstico y antecedentes del
paciente. Si cuentas con algún concepto medico adicional que ratifique la
incongruencia anexarla. Tendrá respuesta acerca del caso de 2 a 5 días hábiles.
Puedes registrar
tus PQRSF en:
Ø
Página
Web https://cafur-rx.com, opción Atención
al Cliente y Registrar PQSRF
Ø
Buzón
ubicado en nuestra sede en la Calle 17# 7-08
Ø
El
correo electrónico coordinaciónips@cafur-rx.com,
envía tus datos personales, motivo y descripción detallada de la solicitud.
Ø
Línea
de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de lunes a viernes de
7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm
Recibirá
respuesta de su PQR de 5 a 15 días hábiles posteriores al registro por correo
electrónico o llamada telefónica.
Puedes
comunicarte a la línea de atención 8717094 o celular (WhatsApp) 3233215529 de
lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm o escribe al
correo coordinacionips@cafur-rx.com.
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